Hawk Ridge Systems und M5D bilden 3D-Druck-Allianz

Key Takeaways

• Hawk Ridge Systems und M5D haben eine strategische Allianz gebildet, um das End-to-End-Erlebnis für 3D-Druck- und Scan-Kunden zu optimieren.
• Die Partnerschaft nutzt Hawk Ridge’s Full-Stack-Portfolio (Hardware, Software, Schulung) und M5D’s 80-jährige Legacy in Drucktechnologie, Vertrieb, Engineering und Support.
• Kunden erhalten einen einzigen Ansprechpartner, der den optimalen Drucker empfiehlt, Angebote erstellt, die Erfüllung managt und fortlaufende technische Unterstützung bietet.
• Die Allianz präsentiert weiterhin führende Additive-Manufacturing-Marken wie Stratasys und Markforged, jede mit eigenen Leistungsmerkmalen.

Alliance Overview

Hawk Ridge Systems kündigte eine Kooperationsvereinbarung mit M5D an, um ein stärker vernetztes „One-Stop-Shop“-Erlebnis für Anwender industrieller 3D-Drucker und Scanner zu bieten. Der gemeinsame Aufwand deckt den gesamten Projektlebenszyklus ab – von der Technologiewahl und Anwendungsplanung über die Auftragsabwicklung, Vor-Ort-Installation bis hin zum After-Sale-Techniksupport.

Hawk Ridge Systems – The Integration Hub

Full-Spectrum Portfolio

• Hardware – Bietet eine kuratierte Auswahl an Additive-Manufacturing-Maschinen, einschließlich Stratasys FDM/PolyJet-Systemen und Markforged-Carbon-Fiber-Druckern.
• Software – Stellt proprietäre Design-to-Manufacture-(DtM-)Tools, Workflow-Orchestrierung und Nachbearbeitungs-Suites bereit.
• Services – Umfasst Vor-Ort-Schulungen, Zertifizierungsprogramme und ein dediziertes Customer-Success-Team.

Hawk Ridge bleibt der primäre Relationship-Manager und stellt sicher, dass die Anforderungen jedes Kunden mit der am besten geeigneten Ausrüstung und den passenden Services aus dem Katalog abgeglichen werden.

M5D – The Execution Engine

Mit fast acht Jahrzehnten Erfahrung in Drucktechnologie liefert M5D die operative Stärke der Allianz:

Das Ergebnis ist ein nahtloser Übergang: Hawk Ridge stellt den Kunden dem passenden M5D-Spezialisten vor, der das Gespräch übernimmt, ohne dass der Kunde Details wiederholen muss.

Simplified Customer Journey

1. Initial Consultation – Hawk Ridge bewertet den Projektumfang und empfiehlt eine Druckerfamilie (z. B. Stratasys oder Markforged).
2. Technical Deep-Dive – Ein M5D-Applications-Engineer validiert das Design, führt Simulations-Checks durch und finalisiert die Materialwahl.
3. Quote & Order – M5D erstellt ein detailliertes Angebot, einschließlich optionaler Schulungen und Serviceverträge.
4. Delivery & Installation – Zertifizierte Techniker versenden die Ausrüstung und führen die Vor-Ort-Inbetriebnahme durch.
5. Ongoing Support – Beide Partner teilen sich eine Ticket-Plattform für Garantieansprüche, Firmware-Updates und Performance-Tuning.

Technology Spotlight: Stratasys vs. Markforged

Beide Marken bleiben zentral im Katalog von Hawk Ridge und ermöglichen es der Allianz, Leistung, Kosten und Materialbedarf exakt auf jede Anwendung abzustimmen.

Benefits of the Strategic Partnership

• Reduced Lead Times: Integrierte Angebotserstellung und Logistik verkürzen die Order-to-Delivery-Zyklen um bis zu 30 %.
• Single Point of Accountability: Kunden kommunizieren mit einem Koordinator statt mit mehreren Anbietern.
• Technical Depth: Der Zugriff auf M5D-erfahrene Applications-Engineers sorgt für optimale Bauteilgeometrie und Materialauswahl.
• Scalable Support: Gemeinsame Serviceverträge decken alles ab, von Routine-Kalibrierungen bis zu Notfall-Reparaturen, und minimieren Maschinenstillstand.

Bottom Line

Die Hawk Ridge Systems–M5D-Allianz schafft eine einheitliche Front für industrielles Additive Manufacturing, indem sie Hawk Ridge’s umfassendes Hardware/Software-Ökosystem mit M5D’s jahrzehntelanger Expertise in Vertrieb, Engineering und Support verbindet. Durch die Optimierung des Beschaffungsprozesses und das Angebot fachkundiger Beratung über das gesamte Produktspektrum – einschließlich Top-Tier-Maschinen von Stratasys und Markforged – können Kunden Entwicklungszyklen beschleunigen, die Gesamtkosten senken und qualitativ hochwertigere Druckteile mit Vertrauen herstellen. This partnership sets a new benchmark for end-to-